Αποστολές & Επιστροφές

Στο Ενδυματολογικός Παράδεισος, δεσμευόμαστε να κάνουμε την εμπειρία αγορών σας απρόσκοπτη από την ολοκλήρωση της παραγγελίας έως την παράδοση. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τις επιλογές αποστολής και την εύκολη πολιτική επιστροφών μας για τις κομψές συλλογές μας.

Πληροφορίες Αποστολής

Επεξεργασία Παραγγελίας

Επεξεργαζόμαστε όλες τις παραγγελίες εντός 1–2 εργάσιμων ημερών (εξαιρούνται Σαββατοκύριακα και αργίες). Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email με πληροφορίες παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία.

Επιλογές Αποστολής

Προσφέρουμε δύο βολικούς τρόπους αποστολής για να καλύψουμε τις ανάγκες σας:

Σημείωση: Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία και τις διαδικασίες τελωνείου. Στέλνουμε παγκοσμίως εκτός από ορισμένες ασιατικές χώρες και απομακρυσμένες περιοχές.

Αποδεκτοί Τρόποι Πληρωμής

Δεχόμαστε: Visa, MasterCard, JCB και PayPal για ασφαλή και άνετο checkout.

Επιστροφές & Αντικαταστάσεις

Θέλουμε να λατρεύετε κάθε κομμάτι από τις συλλογές μας, συμπεριλαμβανομένων των Biker Μποτάκια, Bootcut παντελόνια, Brazil Σλιπ, Casual Πουκάμισα, Midi και Mini φορέματα, T-shirts, Tops, Αθλητικά ρούχα, Βραδινά Φορέματα, Γιλέκα, Γούνες & Πανωφόρια από προβιά, Δερμάτινα Μπουφάν και Δερμάτινα Παντελόνια.

Λεπτομέρειες Πολιτικής Επιστροφών

• Περίοδος επιστροφής: 15 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης
• Κατάσταση: Τα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, ανέπαφα, με όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία
• Απόδειξη αγοράς: Απαιτείται αριθμός παραγγελίας

Πώς να Επιστρέψετε ένα Αντικείμενο

Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για εύκολη διαδικασία επιστροφής:

1. Επικοινωνήστε μαζί μας: Στείλτε email στο [email protected] εντός 15 ημερών από την παραλαβή με:
   • Τον αριθμό παραγγελίας σας
   • Στοιχεία του προϊόντος
   • Αιτία επιστροφής
   • Προτίμηση για ανταλλαγή (εάν υπάρχει)
2. Αναμονή για έγκριση: Η ομάδα μας θα ανταποκριθεί εντός 2 εργάσιμων ημερών με έναν Αριθμό Έγκρισης Επιστροφής (RAN) και οδηγίες
3. Προετοιμασία συσκευασίας: Ασφαλίστε τα είδη με όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία και σημειώστε τον RAN εξωτερικά
4. Αποστολή της επιστροφής: Στείλτε το στο διεύθυνση επιστροφών που παρέχεται στο email έγκρισης

Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

• Έλεγχος: Ελέγχουμε τις επιστροφές εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή
• Ειδοποίηση: Θα λάβετε email επιβεβαίωσης όταν γίνει η επεξεργασία επιστροφής
• Χρόνος επιστροφής: Τα χρήματα επιστρέφονται στον λογαριασμό σας εντός 5–10 εργάσιμων ημερών μετά την έγκριση
• Μέθοδος: Η επιστροφή γίνεται στην αρχική μέθοδο πληρωμής

Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Για παραγγελίες με δωρεάν αποστολή, τα έξοδα επιστροφής αφαιρούνται από την επιστροφή.

Ανταλλαγές

Χρειάζεστε διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα; Δείτε πώς λειτουργούν οι ανταλλαγές:

• Ακολουθήστε τη διαδικασία επιστροφής όπως παραπάνω
• Αναφέρετε σαφώς το επιθυμητό μέγεθος/χρώμα στο αρχικό email
• Θα σας στείλουμε το αντικατασταθέν προϊόν μόλις λάβουμε την επιστροφή
• Είστε υπεύθυνοι για τη διαφορά τιμής εάν το νέο αντικείμενο είναι ακριβότερο
• Εάν το ανταλλακτικό είναι εκτός αποθέματος, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων

Ελαττωματικά ή Κατεστραμμένα Αντικείμενα

Εάν παραλάβετε προϊόν με ζημιά ή ελάττωμα:

1. Επικοινωνήστε άμεσα στο [email protected]
2. Συμπεριλάβετε φωτογραφίες που απεικονίζουν το πρόβλημα
3. Θα κανονίσουμε δωρεάν επιστροφή και αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων

Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αποστολές ή επιστροφές:

Email: [email protected]
Διεύθυνση: Λεωφόρος Παπανικολάου, 545, ΜιχαέλαVille, GR 73762

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τον Ενδυματολογικός Παράδεισος για τις ανάγκες της μόδας σας. Είμαστε αφοσιωμένοι στο να σας παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση και κομψά κομμάτια που σας κάνουν να δείχνετε και να αισθάνεστε υπέροχα!